노동환경과 대내외 노사관계의 변화는 우리 현장에 많은 리스크를 예고하고 있기에 노사 위기 상황까지도 예측하고 대비해야 할 때입니다. 이에, 노사관계의 리스크와 위기를 진단하고 대응 전략과 상황별 대책을 정리하였습니다.
또한, 각 기업의 현장과 노사관계 현실에 맞는 Contingency Plan을 지원해 드리고 있아오니 많은 참조 있으시길 바랍니다.


<<Contents>>
 
Part Ⅰ. 노사관계의 Risk 및 위기의 개념과 유형별 특성
             1. 노사관계의 위기의 개념과 정의
             2. 노사관계에서의 위기의 유형과 구체적 내용
             3. 노사관계의 위기상황 단계와 단계별 특성
             4. 노사관계의 위기가 기업 현장에 주는 직,간접 영향
             5. 노사관계 Risk 및 위기 발생 유형과 사례
             6. 노사관계 위기상황을 보는 올바른 관점과 바람직한 자세


Part Ⅱ.  노사관계 위기의 발생 원인과 예방 대책
          1. 노사관계 위기 발생의 원인
            2. 현장 노사이슈의 노사문제 확대 Process 및 시사점
            3. 현장의 이상 시그널 관리 및 진단 Check Point
            4. 현장 정보흐름 및 정보관리 Process 구축 방안
            5. 현장 직원 1:1 Care 및 행동 특성별 코칭 방안
            6. 현장 노무관리 체계 구축 및 책임관리체계 구축 방안

​            

Part Ⅲ.  노사관계 위기상황 발생 단계별 대응 방안
​             1. 노사관계 위기상황 전개도
​             2. 단계별 특성과 대응 방안
                  - 1단계) 사전 예방 단계(평상 시)
                  - 2단계) 정보 입수 및 Signal 포착 단계
                  - 3단계) 행동화 및 조직적 움직임 단계
                  - 4단계) 집단화 및 영향력 행사 단계

             3. 위기상황 단계별 대응 Check Point



Part Ⅳ.  노사관계 위기 대응 실전 Know-how와 Skill
             1. 노사관계 위기상황 전개 대응방향 3단계

             2. 위기상황 대응 기본원칙
             3. 위기상황 대응체계 구축방안
             4. 위기상황 하에서의 행동수칙
             5. 조직화 예방 전략과 이슈별 대응 방안
             6. 쟁의행위 대책과 대응 전략

Part Ⅴ.  노사관계 위기상황의 Legal 이슈 검토 및 법적 대응 방안
             1. 노동쟁의 및 단체행동의 법적, 절차적 요건
             2. 현장에서 가장 많이 발생하는 불법행위 사례
             3. 현장 체증 및 입증자료의 내용과 확보 Skill
             4. 현장에 불법 쟁의행위 발생 시 부서장과 관리자의 역할과 행동
             5. 주요 행위별 법적 근거 및 처벌 내용
             6. 쟁의행위 참가 직원 행동 유형별 인사조치 방안
             7. 부당노동행위 예방을 위한 현장 지침

Part Ⅵ.  노사관계 위기상황 후 현장 안정화 방안 10가지
             1. 조직 내 Rumor의 철저한 차단 및 Control 방안
             2. 조직 내 우호직원(O/L)활동 강화 방안
             3. 대의원 및 집행부 간부 집중 관리 방안
             4. 정확한 현장 상황 파악 및 보고 방안
             5. 철저한 규정과 원칙의 준수 방안
             6. 현장 조직관리 강화 방안
             7. 회사정책과 방침의 정확한 이해와 전달 방안
             8. 직원 면담 및 설득 계획 및 실행 방안
             9. 관심 및 행동직원 3단계 관리체계 구축 방안
            10. 핵심직원 관리전략 실행 방안


  <끝>

활용 /목적  - 노사관계 위기 예방 대책과 전략 수립을 위한 참고자료
                 - 노사관계 위기상황 예방 및 대응을 위한 임원, 부서장 및 관리자의 조직관리 역량강화 교육자료 
 
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